Setiap perusahaan akan memiliki parameter tersendiri dalam mengukur keberhasilan mereka atas capain capaian target serta tujuan jangka panjang perusahaan. Oleh sebab itu maka pendekatan pendekatan yang dilakukan dalam merencanakan dan memantau kinerja karyawan sebaiknya juga dilakukan dengan pendekatan system managemen yang specific yang dikenal dengan sistim managemen kinerja dan tidak mengandalakn cara cara konvensional yakni hanya berupa penilaian tahunan yang dilakukan di banyak perusahan.
Tujuan dari sistem managemen kinerja (performance management system) dalah untuk menerjemahkan target jangka panjang perusahaan kedalam target target tahunan memantau tingkat kinerja dan kegiatan pengembangan dengan cara yang terstruktur, sehingga masalah ditangani pada waktu yang baik dan dengan tujuan yang jelas. Ketika diimplementasikan dengan baik, ini mendorong keterlibatan karyawan dalam tujuan keseluruhan perusahaan, yang mengarah pada peningkatan kinerja karyawan dan perusahaan.
Bertolak dari pandangan tersebut, perusahaan memiliki banyak pilihan dalam merancang sistem performance management terbaik untuk penilaian tahunan yang reflektif versus yang berkelanjutan secara real-time; fokus ke belakang pada kinerja masa lalu versus fokus ke depan pada potensi, berpusat individu versus berpusat pada tim; dan seterusnya.
Dengan begitu banyak pilihan untuk dipilih, bagaimana perusahaan menentukan mana yang terbaik untuk tujuannya? Mencermati preferensi karyawan di samping tujuan, prioritas, dan sumber daya, bisnis dapat memberikan jawaban yang diperlukan untuk sistem yang disesuaikan yang memenuhi tujuan unik dan persyaratan perusahaan.
Empat hal yang harus dieksplorasi oleh perusahaan yang ingin mengembangkan sistem performance management perusahaan baik dan efektif adalah sbb :
- Identifikasi tujuan organisasi – apa tujuan perusahaan dan prioritas strategis serta kebutuhan bisnis?
- Pertimbangkan obstacle atau hambatan hambatan yang mungkin akan dihadapi
- Tentukan bagaimana Anda ingin menetapkan target kinerja – apakah fokus pada kinerja individu atau tim, atau pada perusahaan secara keseluruhan? Apakah target ini melewati beberapa fungsi atau geografi?
- Perhatikan baik-baik sistem penghargaan kinerja perusahaan – bagaimana tenaga kerja dihargai secara kompetitif, Apakah kebutuhan mereka terfokus pada umpan balik atau pengakuan atas pekerjaan yang dilakukan?
Analisa dan pertimbangkan semua pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan hati-hati sebelum menerapkan sistim managemen di perusahaan anda, karena jawaban yang diperoleh akan membantu memberikan kejelasan tentang jenis sistem performance management yang baik dan akan bekerja paling effektif bagi perusahaan Anda.
